キャンセルポリシーについてのお知らせ

2022.05.25

当クリニックは完全予約制となっておりますが、最近当日のキャンセルや無断キャンセル、遅刻等が増加傾向にあります。

キャンセルや遅刻によりご予約いただいています患者様にはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。

今後はより多くの患者様に診察を受けていただけるように、２０２２年６月１日より「キャンセルポリシー」を取り決めさせていただきました。

【ご予約の変更・キャンセルについて】

〇ご予約の変更・キャンセルはご予約日（休診日、日祝日を含まない）前日１２時までに必ずご連絡下さい。

〇当日キャンセル・無断キャンセルの場合は、次回のご予約をお断りさせていただくことがございます。

【当日の遅刻について】

〇１０分以上の遅刻が重なる場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがございます。遅刻された場合は、次のご予約の方を優先とさせていただき、残りの予約時間内にできる範囲での施術となります。予めご了承ください。

※尚、予約状況によってはキャンセルとみなされる場合がございます。道路状況、公共機関の遅延等の理由は考慮しかねますので、お時間に余裕を持ってご来院くださいませ。

【当日施術について】

〇予約時にご希望・ご相談いただいたお悩み以外の施術は、予約状況によっては当日に対応できない場合がございます。予めご了承ください。

※２０２４年６月３日改定

診察や施術時間、お部屋、機械、スタッフを確実に確保し、限られた予約枠の中ではありますが、より多くの患者様に快適なご予約環境・施術を提供させていただくためにスタッフ一同努力してまいります。

皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

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